NOC – Network Operation Center (24x7)

Monitoramento contínuo e resolução proativa de incidentes para garantir a estabilidade e segurança da sua infraestrutura de TI.

A busca contínua por Processos Bem Definidos
proporcionam Acionamentos Assertivos dos
especialistas em caso de incidentes.

Monitoramos constantemente para identificar e acompanhar alertas, garantindo respostas rápidas e precisas.

Gerenciamos pendências de forma organizada, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos rapidamente.

Mantemos uma comunicação ativa com sua equipe, informando sobre o status e evolução do monitoramento.

Manutenção regular e atualizações automáticas para garantir que sua infraestrutura esteja sempre otimizada.

Acompanhamos cada incidente até sua resolução, documentando todo o processo e fechando com soluções definitivas.

Caso necessário, escalonamos os problemas para níveis superiores, garantindo uma resposta rápida e eficaz.

Garantimos que sua TI funcione com eficiência máxima, sempre pronta para suportar sua operação.

Criamos uma base sólida para que sua empresa opere com segurança e estabilidade.

Implementamos governança para maximizar a durabilidade e eficiência da sua infraestrutura.

Detectamos falhas antes que causem impacto, mantendo sua operação ininterrupta.

Estamos sempre disponíveis para oferecer suporte quando necessário.

Gerenciamos ambientes complexos, garantindo performance consistente em todos os sistemas.